Hotel Madrid se nachází ve městě Torrevieja, 1 km od Plovoucí muzeum Submarino S-61 Delfín, a obsahuje auta k pronájmu, a také vysokorychlostní přístup k internetu ve veřejných prostorách. Playa del Cura je 5 minut jízdy od Hotel Madrid Torrevieja.

Hotel má privilegované umístění, 10 minut chůze od centra města Torrevieja. 450 metrů od hotelu je pláž, nabízející slunečníky. Autobusová zastávka San Policarpo je vzdálena 300 metrů.

53 pokojů typu dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi a dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí je vybavených malým sejfem, zvukotěsnými okny a soukromým sejfem. Výhledy na město jsou v některých místnostech.

Je zde také bar v hale. El Novillo je umístěna 50 metrů od hotelu a nabízí italskou kuchyni, španělskou kuchyni a středozemní kuchyni.