A 90 szobából álló Hotel Carlos I Benidorm 1 km-es távolságra található a tengerparttól. A 4 csillagos, dohányzásmentes hotel parkettapadlót foglal magába, valamint olyan praktikus kényelmi szolgáltatásokat nyújt, mint a privát parkoló.

Az Aqua Natura Aquapark körülbelül egy 10 perces autóútra, a Mediterrán erkély pedig néhány saroknyira helyezkedik el a hoteltől. A szállás hozzávetőlegesen 1 km-re van a híres strandtól. A természet szerelmesei értékelni fogják a Poniente Beach közelségét, amely nagyjából 15 perc sétára található. A környékbeli szórakozási lehetőségek közé tartozik a Carlos 2 km-re lévő a Benidorm Mediterraneo Kaszinó. A Tram Benidorm vasútállomás szomszédságában fekszik a hoteltől.

A szobákban klímaberendezés, valamint mini hűtőszekrénybár szolgálják a kényelmet. A vendégek számára személyes széf és minibár elérhető a szobákban. A szobákhoz magán fürdőszobák tartoznak, melyekben számos felszerelés, például külön WC és zuhanyzó található.

Az olasz ételek széles választékát kínáló Sacher Bar & Cafeteria nagyjából egy 5 perces autóútra fekszik a Hotel Carlos I.