Das Hotel Sertam Alicante befindet sich in neben dem Einkaufszentrum Gran Vía 2, und zwar 12 Fußminuten von hier entfernt.

Das Hotel ist in ca. 2 km Entfernung vom Museo de Bellas Artes Gravina gelegen. Zu den Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung gehören Mercado Central (2,1 km) und Bulevar Plaza (2,2 km). Das Archäologische Museum Alicante, eine der zahlreichen kulturellen Attraktionen der Stadt, liegt gleich neben dem Sertam Alicante. Das Hotel liegt in ca. 2 km Entfernung vom Bahnhof von Alicante, während der Benacantil rund 20 Gehminuten von hier entfernt entfernt ist.

In den Zimmern stehen den Gästen ein Balkon und eine Sitzecke zur Verfügung. Zu den Unterhaltungsmöglichkeiten im Zimmer gehören ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und WLAN, während Annehmlichkeiten wie ein Bügeleisen/Bügelbrett und eine Klimaanlage ebenfalls vorhanden sind.

Im Restaurant Restaurante Namaste India in unmittelbarer Nähe vom Hotel Sertam werden indische Gerichte angeboten.